TÉRMINOS Y CONDICIONES

- No está permitido el ingreso de menores de edad.
- Es obligatorio presentar su dni en la recepción del hotel.
- Contamos con estacionamiento de acuerdo a disponibilidad.
- El huésped tiene 10 minutos para llegar al hotel desde que realizó la reserva, pasado estos 10 minutos el tiempo empezará a decrecer haya llegado o no al hotel.
- No se aceptan cambios de tipo de habitación ni devoluciones de dinero.
- No está permitido el ingreso de más de dos (02) personas a una habitación.
- No está permitido fumar en las habitaciones, de acuerdo a la ley n°29517.
- No está permitido el ingreso de animales a la habitación.
- El huésped se compromete a cancelar el costo total de los productos de canasta y friobar consumidos durante su estadía en la habitación.
- El hotel le brinda al huésped una tolerancia de cinco (05) minutos para retirarse de la habitación, una vez terminado el tiempo de tolerancia el huésped se compromete a cancelar el costo total de las horas extras que permanezca en la habitación.
- El hotel no se responsabiliza por la pérdida de dinero, joyas o artículos de valor en las habitaciones.
- El hotel no se responsabiliza por los servicios prestados por terceros.
- El huésped se responsabiliza por la pérdida, daño y perjuicios ocasionados en los enseres e instalaciones del hotel.
- El hotel reportará inmediatamente a las autoridades competentes cualquier comportamiento, verbal o físico, de naturaleza sexual que tenga el propósito o produzca el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo.

LIBRO DE RECLAMACIONES

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